医療事務を目指したきっかけは、大学一年生の時に履修した診療報酬請求論の講義です。
診療報酬請求論では、医療事務の基礎や点数の計算を学び、最終的には調剤事務管理士と医療事務管理士の資格を取得することができました。勉強する中で医療事務に興味が湧き、この仕事に就きたいと思うようになりました。

入社後に感動したことは、ホスピタリティの精神です。
患者様にアンケートを伺う際、手を怪我されている患者様だったら代筆するなど、いかに患者様に喜んで頂けるか、患者様の助けになるかを常に考え動いていることに感動しました。私も笑顔で、自分にできることは何かを考え行動することを心掛けています。

日本薬科大学で学んで良かったことは、授業で学んだ知識が現場で使えることです。加算の仕組みや点数の算定など医療事務の知識はもちろん、漢方学で漢方の読み方を学んだおかげで、漢方の処方が出た際に難しい漢字でもすんなり読むことができました。